Hoje começamos a série “porque ter um site”? Essa matéria aborda as dificuldades dos empresários em entenderem que a internet é um meio que possibilita gerar novos negócios e fortaceler à marca. Acreditem se quiser, existem empresários que não crêem que internet gera negócios. E entre os que acreditam, pensam que é mesma forma de fazer folder. Essa série tem o intuito de orientar que um site está muito além de páginas ou de um simples folder.
Essa nova maneira de comunicar apresenta a possibilidade de interagir com o cliente e atender suas necessidades.
Possuir ou não um site? Porque?
O site é a extensão da empresa física no ambiente online, possibilitando um contato rápido e acessível. O site tem algumas vantagens como, custo acessível em relação a outras mídias, acesso em todo o mundo, conteúdo ilimitado, interatividade com o cliente e experimentação de áudio e vídeos.
O desenvolvimento de um site parte de um princípio de conhecer o negócio da empresa e as necessidades de seus clientes e prospects. A partir deste momento é criado um planejamento de arquitetura da informação, o qual consiste na usabilidade e navegabilidade do site que quer dizer tornar a navegação fácil e o conteúdo acessível a todos os navegadores.
É importante para o empresário que deseja aprimorar seu atendimento através da inclusão de sua empresa no ambiente digital, ver na internet uma ferramenta de interação e comunicação, que deve ser explorada com a orientação de especialistas que saberão aproveitar e aplicar todo o potencial desta mídia para o crescimento de seu negócio.
Fonte: Artigo escrito para Revista Styllus.
Autor: Ertinho Ferreira
Drietor de Planejamento e Atendimento